MS 391
Date de publication
18/02/2022
Informations pratiques
Le levier de déclenchement du frein de chaîne automatique peut présenter un manque de sensibilité.
Reference : 2022-02-0283 v1
Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Identification des produits : Du n° de série 190 993 963 jusqu'au n° de série 190 994 982 inclus
Conditionnements : Carton unitaire
Date début/Fin de commercialisation : Du 22/10/2021 au 03/11/2021
Température de conservation : N/A
Marque de salubrité : N/A
Informations complémentaires : Ms 391 => https://www.stihl.fr/fr/p/tronconneuses-ms-391-1610#ms-391-1610
Zone géographique de vente : France entière
Distributeurs : Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par STIHL France via courrier RAR. Les distributeurs informent leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées par courrier RAR.
Risques encourus par le consommateur : Blessures externes
Préconisations sanitaires : N/A
Description complémentaire du risque : En cas de rebond de la tronçonneuse, l'utilisateur peut être exposé à un risque accru de blessure.
Conduites à tenir par le consommateur : Ne plus utiliser le produit rapporter le produit au point de vente
Numéro de contact : 08.01.90.22.14
Modalités de compensation : Réparation
Date de fin de la procédure de rappel : Vendredi 30 septembre 2022
Informations complémentaires publiques : N/A
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