
RMA 235.0
Date de publication
08/12/2023
Informations pratiques
Lors du contrôle qualité, il a été constaté que les exigences normatives relatives au temps de freinage des lames n'étaient pas respectées sur certaines machines. par conséquent, il peut y avoir un risque accru de blessure pour l'utilisateur.
Reference : 2023-11-0280 v1
Nature juridique du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Identification des produits : Machines dont le numéro de série est inclus dans les tranches ci-dessous de 949 130 563 à 949 131 104 et de 949 122 729 à 949 123 269
Conditionnements : Carton unitaire
Date début/Fin de commercialisation : Du 03/05/2023 au 28/09/2023
Température de conservation : N/A
Marque de salubrité : N/A
Informations complémentaires : Https://www.stihl.fr/fr/p/tondeuses-a-gazon-rma-235-gamme-ak-83007#sans-batterie-ni-chargeur-83007?aid=63110111410
Zone géographique de vente : France entière
Distributeurs : Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par STIHL France via courrier RAR. Les distributeurs informent leurs clients, à qui ils ont livré des machines devant être modifiées, par courrier RAR
Risques encourus par le consommateur : Blessures externes
Préconisations sanitaires : N/A
Description complémentaire du risque : L’utilisateur peut être blessé par la lame encore en rotation, si le temps de freinage de la lame est supérieur à la durée requise.
Conduites à tenir par le consommateur : Ne plus utiliser le produit rapporter le produit au point de vente
Numéro de contact : 08.01.80.22.14
Modalités de compensation : Réparation
Date de fin de la procédure de rappel : Lundi 30 septembre 2024
Informations complémentaires publiques : N/A
Lien vers la liste des produits : N/A
Lien vers la liste des distributeurs : Télécharger